Términos de servicio
Versión en español. En caso de discrepancia prevalece la versión en inglés.
Estos Términos regulan el uso del sitio web y de la plataforma Alexandra Trust (el "Servicio"), operados por E & F Associates S.R.L., sociedad registrada en Bolivia con NIT / Matrícula de Comercio (SEPREC) N.º 555134028 y domicilio en Calle Los Ambaibos No. 81, El Remanso 3, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia ("Alexandra Trust" o "nosotros"). Al crear una cuenta o contratar un plan, usted acepta estos Términos.
1. El Servicio
Alexandra Trust es una plataforma de software que busca en fuentes públicas originales y elabora informes de due diligence sobre empresas y personas con fines comerciales legítimos, como evaluar a un socio, un proveedor, una inversión o una adquisición. Los informes reflejan la información disponible en las fuentes consultadas al momento de generarse e indican la cobertura alcanzada.
2. Cuentas
Debe ser mayor de 18 años y actuar en nombre propio o de una organización a la que esté autorizado a representar. Usted es responsable de proteger sus credenciales y de toda la actividad realizada con su cuenta.
3. Propósito permitido y usos prohibidos
Antes de cada investigación debe declarar un propósito comercial legítimo. No puede usar el Servicio ni ningún informe:
- para decidir sobre la elegibilidad de una persona para empleo, vivienda, crédito, seguros o cualquier otro fin regulado por la ley estadounidense Fair Credit Reporting Act o normas similares;
- para acosar, hostigar, amenazar, discriminar o localizar a una persona;
- en infracción de la normativa de protección de datos, privacidad o cualquier otra ley aplicable;
- para revender o redistribuir informes, salvo lo que permita su plan.
Podemos suspender las cuentas que incumplan esta sección.
4. Naturaleza de la información
La información proviene de fuentes públicas de terceros que pueden contener errores, estar incompletas o desactualizadas. Una "posible coincidencia" no es una atribución, y la ausencia de resultados no prueba que no exista un registro. Los informes son informativos y no constituyen asesoría legal, financiera ni de inversión, ni una certificación de ninguna persona o empresa. Usted es responsable de sus decisiones y de verificar los hallazgos cuando lo que está en juego lo requiera.
5. Planes, créditos y pagos
Los planes, precios, créditos y el consumo de créditos se describen en nuestra página de precios y se muestran antes de cada investigación. Las suscripciones se renuevan automáticamente en cada período hasta que se cancelen. Puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período en curso.
El proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el vendedor oficial (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de los clientes y gestiona las devoluciones relacionadas con pagos.
6. Reembolsos
Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.
7. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, diseño y formato de informe pertenecen a E & F Associates S.R.L.. Los registros públicos subyacentes siguen sujetos a las condiciones de sus editores originales. Usted recibe una licencia no exclusiva para usar los informes con fines comerciales internos.
8. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada del Servicio se limita a los montos que nos haya pagado en los 12 meses anteriores al reclamo. No respondemos por pérdidas indirectas o consecuenciales, ni por decisiones tomadas con base en los informes.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos, sospecha de fraude o requerimiento legal. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios importantes se notificarán por correo electrónico o en el Servicio con al menos 15 días de anticipación.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia, sin perjuicio de las protecciones obligatorias al consumidor de su país de residencia.
12. Contacto
E & F Associates S.R.L. · Calle Los Ambaibos No. 81, El Remanso 3, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia · legal@alexandratrust.com